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Preguntas frecuentes

¿Con qué frecuencia actualizar los planes de DR?

Es mejor mantener los planes de DR actualizados cada 2 o 3 semanas para que estén actualizados en caso de accidente.

¿Cómo agrupar máquinas correctamente y por qué debería crear grupos?

Los grupos son necesarios para la combinación lógica de máquinas. Los principios de asociación pueden ser diferentes: propósito general de las máquinas, ubicación geográfica, reglas generales para almacenar instantáneas y programación de replicación. Una característica particularmente importante y conveniente de los grupos es la capacidad de administrar parámetros comunes de programación de replicación y reglas de almacenamiento de instantáneas a la vez, lo que simplifica significativamente la configuración flexible de la replicación de aplicaciones comerciales.

¿Qué se debe instalar en el lado del cliente para iniciar la replicación de la infraestructura?

Del lado del cliente, solo es necesario instalar y ejecutar los agentes de replicación en cada host ESXi en la instalación de VMware vSphere o en los agentes de los sistemas operativos invitados Windows y Linux. Cada agente VMware será responsable de replicar las máquinas en su host, lo que permitirá optimizar y hacer más confiable el proceso de replicación. El agente se descarga a través del asistente de replicación del Panel de control de Acura, donde se especifican el tipo de agente, el grupo de replicación y la configuración para acceder a VMware vSphere.

Es necesario crear un usuario del sistema con derechos limitados para ver y editar recursos. ¿Cómo puedo hacerlo?

El sistema permite la gestión flexible de roles y las acciones accesibles dentro de ellos. Póngase en contacto con el administrador de la solución para crear un rol con los parámetros de acceso necesarios y agregarle usuarios. Puede encontrar una descripción detallada de la funcionalidad en la sección ACP – Configuración – Gestión de roles.

¿Cómo establecer un cronograma de replicación para partes críticas de la aplicación comercial y reglas de retención de instantáneas?

La configuración de las programaciones y las políticas de almacenamiento de instantáneas se puede realizar para todas las máquinas, así como para grupos y máquinas individuales. Puede encontrar una descripción detallada de la funcionalidad en la sección ACP – Grupos de máquinas – Gestión de la programación de replicación y las políticas de almacenamiento de instantáneas.

¿Cómo proteger una máquina en una zona de disponibilidad específica?

Al preparar el plan DR, simplemente agregue un parámetro 'availability_zone':'name' e ingrese allí el valor deseado.

Hay varias máquinas que deberían obtener una IP estática en la nube de destino, ¿dónde puedo configurarla?

Durante la creación del plan de recuperación ante desastres, es posible configurar redes después de agregar una máquina. Inserte una IP estática para la máquina en el campo "IP del puerto".

¿Cómo puedo cambiar las políticas de retención?

Las políticas de retención permiten establecer el tiempo que debe transcurrir antes de que los puntos de restauración almacenados en la nube de destino se eliminen automáticamente. El trabajo de retención se ejecuta tan pronto como se produce una nueva replicación y utiliza la hora UTC para limpiar los datos. Es posible editar las políticas de retención a nivel de máquinas independientes, grupo o configuración general. Si desea editar la configuración de máquinas independientes, haga clic en "Editar políticas de retención" en el menú "Acciones". Si desea editar la configuración del grupo de máquinas, haga clic en "Editar políticas de retención" en el menú de grupos independientes.

¿Por qué el primer paso de la configuración inicial tarda tanto tiempo?

Durante la configuración inicial, Acura verifica la capacidad de trabajar con la nube de destino: crea Hystax Cloud Agent, con cuya ayuda se transferirán los datos a la nube, y un volumen de prueba, por lo que todo el procedimiento lleva algún tiempo.

Al crear un sitio en la nube, aparece el estado "Error". ¿Cómo puedo solucionarlo?

Consulte los eventos en el Panel de control de Acura con la descripción detallada de un problema. Intente solucionar el problema usted mismo si es posible; de lo contrario, comuníquese con el servicio de asistencia.

Durante la protección de la máquina aparece el estado 'Error' ¿Cómo puedo solucionarlo?

Habilite los registros de depuración, inicie una nueva replicación, verifique los registros con la descripción detallada de un problema. Intente solucionar el problema usted mismo si es posible. Comuníquese con el servicio de soporte si necesita ayuda adicional.

¿Cómo replicar una máquina para tener el tipo de volumen 'ssd' en la nube de destino?

Las superposiciones de dispositivos se pueden utilizar para configurar un tipo de volumen personalizado. Las configuraciones se deben actualizar antes de que comience la replicación. Vaya a la página del Cliente, haga clic en el botón "..." (al lado del nombre de la máquina), haga clic en "Editar configuraciones de replicación" y especifique el tipo de volumen requerido en el campo correspondiente.

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