À luz das evoluções digitais contemporâneas, é fundamental avaliar a tecnologia de nuvem como uma alternativa viável à aquisição de hardware convencional, dadas as inúmeras vantagens de fazer a transição de uma configuração de TI local para uma nuvem pública, apesar dos riscos inerentes.
Durante migração para nuvem pública, as empresas frequentemente ignoram fatores cruciais e riscos associados. As ameaças que a nuvem representa são normalmente encontradas em infraestruturas de TI tradicionais. Isso não é surpreendente, dado que o software utilizado na nuvem e em servidores físicos compartilham vulnerabilidades comuns. Além disso, a responsabilidade por esses riscos é compartilhada entre o provedor de serviços de nuvem e o usuário final. Portanto, as organizações devem entender completamente esses riscos e escolher um provedor de nuvem alinhado com suas necessidades e políticas de conformidade.
Vamos nos aprofundar em algumas das questões ao aproveitar serviços de nuvem.
1. Riscos de erros em um projeto de migração para a nuvem
Desafio
Um projeto de migração para a nuvem planejado inadequadamente pode desencadear interrupções de negócios não previstas, afetando gravemente a receita e a reputação da marca. Além disso, processos de migração mal executados podem levar a outros problemas dentro do projeto, como perda parcial de dados, falha de serviços migrados na nuvem, SLAs violados e muito mais.
Solução
Antes de iniciar qualquer migração, é vital delinear os seguintes parâmetros: a seleção de aplicativos a serem migrados, a ordem da migração, o volume de dados e os cronogramas do projeto. Opte por um provedor de software e serviços confiável com um histórico sólido e metodologias estabelecidas para migrar cargas de trabalho do cliente da plataforma original para a nuvem, empregando ferramentas e técnicas de migração específicas. Uma avaliação preliminar pode destacar armadilhas potenciais. Uma avaliação abrangente estratégia de migração é essencial aplicar as melhores práticas e evitar contratempos dispendiosos.
2. O risco de aumento imprevisto de despesas com a nuvem
Desafio
A principal motivação para adotar soluções de nuvem pública é a redução de custos. Apesar dos altos custos iniciais da migração para a nuvem, ela transfere as despesas de capital (CAPEX) para despesas operacionais (OPEX). No entanto, gastos excessivos no orçamento da nuvem podem ocorrer devido a vários fatores:
- A ativação desnecessária de recursos excedentes por vários dias ou semanas pode fazer com que o custo dos serviços de nuvem aumente, especialmente durante as fases de dimensionamento.
Custos não planejados podem surgir devido a assinaturas acidentais ou não autorizadas de novos serviços. - A facilidade de uso de serviços de nuvem pode levar ao uso não autorizado, o que nem sempre pode resultar da intenção deliberada de um funcionário. Por exemplo, é muito mais fácil usar serviços adicionais inadvertidamente do que comprar outro servidor físico sem querer.
- A migração para a nuvem exige ajustes nos processos internos de negócios, e as empresas geralmente não têm um método apropriado para testar o novo modelo até que a migração seja concluída. Qualquer falha no modelo pode levar a gastos descontrolados.
- Executar cargas de trabalho na nuvem exige uma mudança de mentalidade para que engenheiros e usuários da nuvem compreendam o novo modelo. Entender que todos os recursos são faturáveis é crucial, e os departamentos de P&D devem instituir controle de orçamento, cultura de provisionamento e melhores práticas.
Solução
Considere usar uma plataforma de gerenciamento de nuvem para supervisionar todos os recursos de TI e obter visibilidade completa sobre as despesas de TI. Essas plataformas oferecem controle de recursos orientado ao orçamento e preveem custos futuros de nuvem. Uma solução de gerenciamento de nuvem ajuda a conter estouros de orçamento por meio de atribuições de orçamento, controle completo de provisionamento, insights preditivos, relatórios complexos e otimização automatizada com base em uma análise detalhada do uso de TI passado e atual. Investir em software de gerenciamento de nuvem pode economizar até 35% de custos mensais de nuvem.
3. O perigo do bloqueio do fornecedor
Desafio
A ameaça de bloqueio de fornecedor é uma preocupação significativa para empresas que estão passando por transformação digital. A dependência de um único provedor de serviços pode ser considerável, pois vários elementos essenciais, como infraestrutura, dados, rede e gerenciamento de usuários, estão sob o controle do fornecedor. Consequentemente, caso surja a necessidade de mudar para um provedor diferente, o negócio pode enfrentar interrupções consideráveis devido a altos custos, obstáculos legais ou incompatibilidades técnicas.
Solução
Antes de escolher um provedor de serviços em nuvem e iniciar um projeto de migração, um arquiteto experiente deve avaliar diligentemente se o provedor pode gerenciar os aplicativos de forma eficaz. Para diminuir o potencial de bloqueio de fornecedor, os aplicativos devem ser migrados com base em uma abordagem de elevação e mudança ou projetados para serem tão flexíveis e frouxamente acoplados quanto possível. Isso pode ser alcançado usando a conteinerização e incorporando APIs REST, juntamente com padrões amplamente aceitos da indústria, como HTTP e OAuth, para desacoplar seus aplicativos da infraestrutura de nuvem proprietária subjacente. Para produtos legados, a estratégia de elevação e mudança garante que o provedor de nuvem possa ser trocado posteriormente se surgirem problemas ou se os SLAs não forem atendidos. Além disso, o software de migração independente de SO e de nuvem facilita a movimentação entre qualquer plataforma de nuvem com tempo de inatividade mínimo e controle completo do processo. Finalmente, em caso de uma experiência negativa, este software permite que os usuários façam a transição de um provedor de nuvem para outro ou estabeleçam uma nuvem híbrida.
4. O risco de falha do aplicativo na nuvem após a migração
Desafio
Um fator que contribui para o mau funcionamento de aplicativos de nuvem após a migração é negligenciar um mapa de dependência de aplicativo durante o estágio de design da migração. Ao realizar a migração para a nuvem, as empresas devem levar em conta a inter-relação entre os aplicativos e a infraestrutura geral. Portanto, é crucial considerar esse aspecto e optar por uma solução equipada com orquestração de nuvem, que inclui a configuração de configurações de rede e ordem de inicialização. Negligenciar a criação de um esquema de dependência de aplicativo e a especificação da infraestrutura pode aumentar significativamente as operações errôneas do aplicativo. Além disso, a ausência de migrações de teste também pode resultar em aplicativos com mau funcionamento.
Solução
O planejamento abrangente do processo de migração de infraestrutura pode evitar erros futuros. Depois que um provedor de nuvem for selecionado, solicite acesso de teste e conduza uma simulação de migração. Inicialmente, mova um serviço simples para a nuvem, avalie o consumo de tempo, teste a funcionalidade, analise quaisquer erros e, em seguida, prossiga para o próximo serviço, aumentando gradualmente a complexidade. Realize a migração final somente se estiver confiante no sucesso após uma série de migrações de teste para verificar a conectividade, o desempenho e a integridade do aplicativo.
5. O desafio da resiliência de TI em uma nuvem pública
Desafio
A transição para a nuvem sempre envolve o equilíbrio entre manter o controle sobre a infraestrutura de TI e confiá-la às mãos mais experientes de um provedor de nuvem. Esse equilíbrio deve ser alcançado em relação segurança na nuvem e o impacto comercial em um desastre. O nível de responsabilidade que o provedor escolhido assume depende do modelo de nuvem (IaaS, PaaS, SaaS).
Solução
Desenvolva uma estratégia de continuidade de negócios robusta para garantir uma operação perfeita durante interrupções em larga escala. Por exemplo, a replicação regular em nível de bloco de uma máquina virtual inteira pode reduzir significativamente o risco de perda de dados na nuvem.
6. Risco de violação do Acordo de Nível de Serviço (ANS)
Desafio
Um Service Level Agreement (SLA) estabelece o benchmark de qualidade para serviços de TI entregues a uma empresa. Ele detalha os termos para a prestação de serviços e as regras para o uso desses serviços por um cliente. É fundamental que as métricas de qualidade se alinhem aos objetivos de negócios da empresa e reflitam com precisão suas necessidades. No entanto, um SLA assinado não garante que o serviço atenderá consistentemente aos padrões acordados.
Solução
Interfaces de software fracas ou APIs, usadas por clientes para gerenciar e interagir com serviços de nuvem, podem expor uma organização a várias ameaças. Empresas e provedores de serviços terceirizados frequentemente utilizam interfaces baseadas em nuvem para fornecer serviços adicionais, aumentando assim sua complexidade e risco. Isso é especialmente verdadeiro quando os clientes precisam compartilhar suas informações de registro com tais provedores de serviços para facilitar a prestação de serviços.
7. Ameaças de interfaces e APIs vulneráveis
Desafio
Interfaces de software ou API fracas, usadas pelos clientes para gerenciar e interagir com serviços em nuvem, expõem uma organização a algumas ameaças. Empresas e prestadores de serviços terceirizados costumam utilizar interfaces baseadas em nuvem para oferecer serviços adicionais, o que os torna mais complexos e aumenta o risco, pois pode ser necessário que o cliente forneça seus dados cadastrais a tais contratantes para simplificar a prestação de serviços .
Solução
Essas interfaces devem ser projetadas de forma robusta, incorporando autenticação, controle de acesso e criptografia para garantir proteção e disponibilidade adequadas dos serviços em nuvem.
Resumo
Atualmente, um número crescente de empresas opta por adotar tecnologias de nuvem, reconhecendo seu potencial para abordar e otimizar uma ampla gama de tarefas. No entanto, ao contemplar se deve fazer a transição parcial ou total de dados e aplicativos para uma plataforma de nuvem pública, as empresas devem avaliar os benefícios e riscos prospectivos de tal movimento. Na minha opinião, o potencial crescente das tecnologias de nuvem para eficiência econômica é uma força motriz para organizações do setor público e privado migrarem suas atividades operacionais para a nuvem. Para mais insights sobre a transformação da nuvem, consulte um artigo no nosso Blog.
