Embarcando em uma jornada para decifrar as nuances entre recuperação de desastres e recuperação cibernética, este artigo revela as complexidades por trás de suas causas, impactos e medidas preparatórias. Além de servir como meros repositórios para armazenamento de dados, desempenho e escalabilidade, as infraestruturas de dados modernas agora exigem resiliência. Seja enfrentando o ataque de um ataque cibernético, um desastre natural ou eventos imprevistos, o imperativo está em possuir a tecnologia e os planos de resposta certos para reduzir a perda de dados e o tempo de inatividade. Esta exploração disseca a recuperação geral de desastres e o domínio mais especializado da recuperação cibernética, oferecendo insights sobre suas características distintas.
Distinguir recuperação cibernética e recuperação de desastres
A intrincada rede de causalidade, propósito e intenção está no cerne da disparidade entre recuperação cibernética e de desastres. Ataques cibernéticos, semelhantes a desastres, mas distinguidos por planejamento meticuloso e execução proposital, exigem uma postura proativa apoiada por proezas tecnológicas e uma compreensão diferenciada de metodologias de ataque para potencialmente evitar ou detectar esses eventos orquestrados. Em nítido contraste, desastres naturais se desenrolam com uma espontaneidade imprevisível, escapando à antecipação ou prevenção completa.
Essa dicotomia de intenção se estende ao desenrolar dos eventos e suas repercussões nos negócios. Ela exige estratégias e tecnologias personalizadas para investigação, resposta e recuperação para garantir eficácia e precisão. Considere, por exemplo, um ataque de ransomware direcionado a um portal de pagamento de terceiros específico dentro de um site de comércio eletrônico – um cenário que pode não justificar uma iniciativa de recuperação abrangente em todo o sistema, abrangendo a totalidade do aplicativo e todos os bancos de dados associados.
Que tipos de dados exigem recuperação?
O processo de recuperação gira em torno de recriando dados sensíveis ou operacionalmente críticos. Seja lidando com a recuperação de informações comprometidas mantidas reféns em um ataque de ransomware ou com a restauração de bancos de dados excluídos inadvertidamente, qualquer perda de dados que exponha uma organização a penalidades de conformidade ou tempo de inatividade exige um esforço de recuperação abrangente.
- Dados exclusivos, como informações proprietárias, propriedade intelectual (PI), segredos comerciais, registros financeiros e muito mais. Informações críticas e confidenciais essenciais à identidade única e à vantagem competitiva de uma empresa.
- Backups do sistema, principalmente quando sujeitos a segmentação ou criptografia durante o ataque: backups cruciais são vitais para restaurar a integridade e a funcionalidade do sistema.
- Informações Pessoais Identificáveis (PII): Dados pessoais confidenciais que exigem medidas de proteção e privacidade.
- Dados específicos do sistema ou de configuração do sistema: detalhes de configuração cruciais para reconstruir e restabelecer a arquitetura do sistema.
- Dados vitais de aplicativos são essenciais para o rápido restabelecimento de operações diárias críticas após uma interrupção do data center físico: dados essenciais que possibilitam a rápida retomada dos principais processos de negócios após uma interrupção do data center físico.
- Dados relacionados a negócios: registros operacionais e transações essenciais para a continuidade dos negócios.
Mitigar proativamente ameaças cibernéticas e riscos de desastres
A culminação destas distinções sublinha um aspecto crucial: a abordagem proativa para evitar ataques cibernéticos e desastres antes que eles aconteçam. Embora seja desafiador prevenir desastres naturais completamente, especialmente aqueles além do controle humano, a resiliência dos dados armazenados com provedores de nuvem pública é suscetível às suas vulnerabilidades inerentes e à adesão a acordos de nível de serviço (SLAs). No entanto, várias medidas preventivas podem ser adotadas para conter desastres específicos e impedir a escalada de seu impacto:
O que constitui recuperação de desastres?
A recuperação de desastres é vital para restaurar a funcionalidade operacional após um evento catastrófico. Essencialmente sinônimo de continuidade de negócios, seu foco principal está na rápida recuperação e restauração de dados de missão crítica e infraestrutura de TI. O objetivo final é retomar as operações com interrupções mínimas, mitigando a perda potencial de receita e prevenindo danos à reputação.
Exemplos de desastres naturais em data centers
Desastres naturais que impactam data centers abrangem eventos que destroem fisicamente a instalação e seu conteúdo ou interrompem o fornecimento de energia essencial para sustentar as operações. Isso pode incluir eventos ambientais como terremotos, inundações, furacões e tornados, falhas na rede elétrica, falhas de equipamento (incluindo falhas de rack) e falhas na unidade de resfriamento.
Existência de desastres provocados pelo homem
Desastres artificiais ou causados por humanos também podem ameaçar data centers e seu fornecimento de energia. Isso inclui acidentes físicos dentro do data center, como acidentes industriais como incêndios ou problemas de fiação elétrica, colisões de veículos e desastres técnicos resultantes de erro humano, como exclusões acidentais ou código corrompido (malware ou ransomware se enquadram nessa categoria).
Duração da recuperação após um desastre
O tempo necessário para se recuperar de um desastre depende de vários fatores, incluindo a resolução rápida do evento (por exemplo, restauração de energia), um ambiente de backup para recuperação e retomada das operações e o Mean Time to Discovery (MTTD). Os tempos de recuperação são geralmente medidos por objetivos de tempo de recuperação (RTOs), definindo o tempo de inatividade máximo permitido para um sistema. Dependendo dos sistemas afetados, eles podem se adaptar com base no escopo e na escala do desastre.
O que constitui recuperação cibernética?
A recuperação cibernética envolve identificar, isolar e recuperar-se de ataques cibernéticos maliciosos, como ransomware ou violações de dados. Embora compartilhe semelhanças com a recuperação de desastres, a recuperação cibernética é uma área especializada com medidas adicionais e avançadas para monitorar e prevenir ataques proativamente.
Ao contrário da recuperação de desastres, a recuperação cibernética geralmente requer etapas adicionais, incluindo análise forense, relações públicas e comunicação com clientes e autoridades policiais, além de ações regulatórias, como isolamento e quarentena da infraestrutura afetada.
Exemplos de ataques cibernéticos em data centers
Quais são as três categorias principais de segurança cibernética?
Qual é o tempo de recuperação de um ataque cibernético?
O cronograma de recuperação após um ataque cibernético é variável, de algumas horas — atingível quando uma organização possui snapshots imutáveis e um ambiente de recuperação imaculado — a potencialmente se estender por vários meses. Lamentavelmente, algumas entidades podem achar a recuperação total inatingível, enfrentar dados irrecuperáveis ou enfrentar custos proibitivos incorridos durante o ataque.
A duração do processo de recuperação depende de vários fatores. Primeiro, o Mean Time to Discovery (MTTD) é crucial para determinar a rapidez com que o ataque é detectado e isolado. Além disso, o impacto nas operações comerciais é uma consideração essencial, avaliando até que ponto o ataque interrompe ou impede as funções comerciais normais. A eficiência dos tempos de restauração, influenciada pelos sistemas de armazenamento subjacentes e recursos de backup, contribui ainda mais para o período geral de recuperação.
Além disso, a disponibilidade de dados pós-ataque assume significância, enfatizando a necessidade de restauração rápida de backups imutáveis. Por fim, a velocidade com que matrizes de armazenamento não contaminadas podem ser obtidas para restauração se torna crítica, reconhecendo que matrizes infectadas podem ser colocadas em quarentena e fora dos limites para investigação forense.
Ações imediatas após um ataque cibernético
Após o início de um ataque cibernético, é crucial tomar medidas imediatas e decisivas. Três ações essenciais a serem tomadas prontamente são:
- Contenha o ataque e proteja o ambiente: contenha rapidamente o ataque em andamento e inicie medidas para bloquear o ambiente afetado. Este procedimento envolve isolar sistemas comprometidos, limitar a propagação do ataque e fortalecer a postura de segurança para evitar mais infiltrações.
- Ative comunicações externas e planos de resposta: Inicie suas comunicações externas e planos de resposta prontamente. Se tais planos ainda precisarem ser estabelecidos, colabore com seu Chief Information Security Officer (CISO) para desenvolver um guia abrangente. A comunicação eficaz é essencial para gerenciar as consequências de um ataque cibernético e mitigar danos potenciais.
- Inicie a recuperação para um ambiente limpo e organizado:
- Inicie o processo de recuperação caminhando em direção a um ambiente limpo e organizado.
- Priorize a restauração de sistemas essenciais para recuperar o status operacional rapidamente.
- Determine quais componentes devem ser recuperados primeiro, concentrando-se nas funcionalidades críticas para minimizar o tempo de inatividade e agilizar a recuperação.
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