Las aplicaciones informáticas son una parte indispensable de los procesos empresariales y, de una forma u otra, cumplen un único propósito: hacer que su negocio funcione de la forma más eficiente. Ya sean adquiridas a terceros o desarrolladas internamente, las aplicaciones siempre implican costes relacionados con licencias, personalización, mantenimiento, etc. Es difícil realizar un seguimiento de estas innumerables aplicaciones para empresas de todos los tamaños, y especialmente para las grandes empresas. En estos casos, el inventario de aplicaciones viene al rescate.
Por inventario de aplicaciones entendemos las respuestas al siguiente conjunto de preguntas:
- ¿Qué aplicaciones soportan los procesos de negocio más críticos?
- ¿Qué aplicaciones, a su vez, quedan sin uso?
- ¿Qué aplicaciones no se aprovechan al máximo?
- ¿Quién tiene y quién necesita acceso a qué aplicaciones?
- ¿Cuáles son las dependencias mutuas entre todas estas aplicaciones?
- ¿Las aplicaciones cumplen con las normas de licencia y seguridad?
- ¿Cuánto cuestan las aplicaciones para tu empresa?
- ¿Existen alternativas más baratas y viables a las aplicaciones utilizadas?
- ¿Cómo es posible reducir costos optimizando el uso de programas necesarios y eliminando los innecesarios?
Toda esta información debe ser fácilmente accesible y actualizada para que las partes interesadas puedan tomar decisiones informadas.
Cuando las cosas se complican: inventariar aplicaciones en la nube
La nube cambia la forma de abordar la gestión del inventario de aplicaciones y la hace más compleja. El enfoque principal del inventario de aplicaciones en la nube debería trasladarse al control de costos, la gestión de versiones, la seguridad y el cumplimiento normativo.
Control de costes
En el caso de la nube, la importancia del control de costes pasa a un primer plano debido a la naturaleza descentralizada de las aplicaciones en la nube, lo que dificulta el control de todos ellos. Por ello, el proceso de compra e implementación de una nueva aplicación debe reflejarse necesariamente en el inventario de aplicaciones. Se debe recopilar la siguiente información:
- ¿Quién solicitó la compra?
- ¿Cuál es el propósito de la aplicación?
- ¿Qué tipos de usuarios tendrán acceso?
Con esta información a su alcance, podrá administrar su inventario de aplicaciones en la nube con facilidad, asegurándose de que las aplicaciones de su organización que utilizan recursos en la nube sean realmente necesarias, se utilicen al máximo y sus costos no se salgan de control.
Gestión de versiones
Una de las tareas más desafiantes de Gestión de la nube Mantener la versión de software consistente en múltiples implementaciones (podría perder de vista el hecho de que algunos servidores contienen versiones de software obsoletas, especialmente si el proceso de inventario de aplicaciones se configura manualmente).
De esta manera, pueden ocurrir problemas inesperados en cualquier momento y, si no se utiliza la gestión de versiones, será difícil para el equipo de TI llegar a la raíz real del problema.
Seguridad y cumplimiento
Por último, pero no menos importante, la cuestión que se debe tener en cuenta al compilar inventarios de aplicaciones en la nube es la seguridad y el cumplimiento, y a menudo se pasan por alto de manera injustificada.
De hecho, los administradores de TI deben saber qué aplicaciones se están utilizando, quién las utiliza y con qué propósito. Esto les ayudará a asegurarse de que estas aplicaciones no contengan malware, spyware ni representen ninguna otra amenaza para la seguridad de la organización.
Además, el inventario de aplicaciones en la nube tiene mucha importancia cuando su empresa maneja datos de usuarios, especialmente en sectores regulados como los servicios financieros o la atención sanitaria. En este caso, debe asegurarse de que el software en la nube que utiliza cumple con las leyes y normas gubernamentales pertinentes, y de que los datos de los usuarios se almacenan de forma fiable, estando protegidos frente a infracciones o cualquier otra amenaza. A veces, las organizaciones incluso están obligadas a revelar las aplicaciones que utilizan en su documentación de cumplimiento.
Soluciones de inventario de aplicaciones en la nube
Hasta hace poco, el software de inventario de aplicaciones locales era difícilmente asequible para la mayoría de las organizaciones, por no hablar de las soluciones para el seguimiento de las aplicaciones en la nube. Por eso, muchas empresas realizan el inventario de aplicaciones de forma manual o semimanual. Sin embargo, es difícil para los humanos realizar un seguimiento de todos y cada uno de los aspectos del software utilizado, en particular cuando se trata de la infraestructura en la nube. Por lo tanto, este enfoque del inventario de aplicaciones resulta arriesgado.
Pero, como dice el viejo refrán “todos los caminos conducen a Roma”, no hay ningún problema relacionado con la nube que no esté cubierto por Hystax OptScale, una nueva plataforma de gestión de costos en la nube. El inventario de aplicaciones de Optscale permite a las empresas lograr una transparencia total del gasto en la nube en todas las aplicaciones basadas en la nube utilizadas y mantener el control sobre los presupuestos de la nube, ahorrando dinero, sin importar el tamaño de la organización.
Con Hystax OptScalePodrás determinar si se produce algún problema con la aplicación:
- Subutilización del software
- La presencia de recursos ociosos
- Coherencia de la versión del software en múltiples nubes
- Gestión de derechos de usuario
- Vulnerabilidades de seguridad significativas y menores
Hystax OptScale le ahorrará a su organización horas de trabajo y le ayudará a identificar recursos inactivos para optimizar los costos de la nube.
