Ya sea una PYME o una gran empresa del sector de TI, banca o telecomunicaciones con decenas o cientos de entornos de prueba en infraestructura multicloud, la complejidad de la planificación de un proceso de I+D es evidente. Las dificultades significativas de la gestión de entornos de prueba de software surgen cuando un departamento de I+D tiene una gran cantidad de aplicaciones y versiones de tecnología bajo su control.
Por un lado, puede haber varios equipos de ingeniería con un conjunto de proyectos en marcha, pero por otro, el número de entornos de prueba es limitado porque el proceso de construcción y configuración es bastante complicado y costoso. Y las preguntas principales son "¿quién necesita qué?" y "¿cuándo?".
La falta de un sistema de planificación genera conflictos en la utilización del entorno de pruebas y tiempos de inactividad en el proceso de desarrollo.
Gestión centralizada del entorno de pruebas (TEM) La implementación ayuda a las empresas a superar los desafíos relacionados con el uso compartido de recursos, evitar conflictos de reservas y eliminar cualquier colisión.
Un sistema de gestión sólido ayuda a los equipos de ingeniería a:
- Reducir los gastos operativos mediante una utilización óptima del entorno de prueba
- Mejore un proceso de I+D evitando tiempos de inactividad en la etapa de producción
- Optimizar un coste de entrega
- Mejorar el ciclo de vida de la entrega de software
¿Qué es un conflicto de entorno de prueba?
Un entorno de prueba conflictivo y problemas de Programación de activos de entorno compartido se convirtieron en los desafíos clave de la gestión del entorno de pruebas para la actualidad.
El conflicto del entorno de prueba ocurre en casos en que la infraestructura y los activos se comparten entre varios equipos de I+D y necesitan utilizar los mismos recursos del entorno de prueba simultáneamente.
Dado que los equipos de prueba y desarrollo no cuentan con un mecanismo de ruta y reserva adecuado, ciclo de vida de entrega se ve afectado por tiempos de inactividad y los recursos a menudo quedan subutilizados o sobreutilizados.
Cómo evitar conflictos en la reserva de entornos de pruebas para agilizar un proceso de I+D, reducir los costes y el tiempo de entrega
El equipo de ingeniería de nuestra empresa cuenta con más de 10 años de experiencia en I+D con cientos de proyectos y docenas de desarrolladores. Basándonos en nuestra propia experiencia y en la de otras empresas, hemos creado una lista de las herramientas más comunes que ayudan a los responsables de TI a adoptar buenas prácticas de uso compartido de recursos e implementar los instrumentos para superar los conflictos de reservas.
1. Chats grupales en Slack, Microsoft Teams o mensajeros
Es un caso común que pequeños equipos de I+D utilicen chats grupales en Slack, Microsoft Teams o cualquier mensajero y servicio para reservar entornos de prueba.
Hola chicos, ¿el cluster está “¿172.21.8.177 está disponible ahora?” – el mensaje típico de este tipo de chat.
Pero las cuestiones principales son: “¿Dónde está la garantía de que todos los miembros del chat lean el mensaje y sean informados sobre la no disponibilidad de algunos entornos de prueba?” y “¿Cuánto tiempo hay que esperar para recibir una respuesta de los compañeros?”. La situación se complica cuando los miembros del equipo de la empresa se encuentran en diferentes zonas horarias de todo el mundo.
2. Hojas de cálculo de Google compartidas, documentos de MS Excel
Una hoja de cálculo bien diseñada, que sirve para fines de reserva y programación, a menudo contiene una gran cantidad de filas y columnas con docenas de detalles sobre los miembros del equipo de control de calidad, proyectos, características probadas, características del entorno de prueba, etc.
La complejidad de dichas tablas aumenta la probabilidad de un error humano y la falta de automatización conduce a colisiones de reservas.
Las hojas de cálculo compartidas de Google y los documentos de MS Excel generalmente resuelven con éxito los problemas de planificación de equipos que incluyen no más de 5 a 10 ingenieros.
3. Servicios de gestión del entorno de pruebas
Herramientas de gestión del entorno de pruebas Ofrecer un conjunto de funciones para optimizar el proceso de prueba de software, que se considera bastante complejo y requiere mucho tiempo. Con el fin de reducir los costos de infraestructura y aumentar la productividad del equipo, los servicios TEM brindan a los equipos de control de calidad la oportunidad de evitar conflictos de utilización, mantener el historial de implementación e implementar mecanismos de planificación sólidos de uso compartido del entorno de prueba.
Las herramientas TEM permiten a los equipos de control de calidad de todo el mundo automatizar los procesos de reserva de entornos de prueba con docenas o cientos de proyectos y ayudar a garantizar que los recursos de prueba no se utilicen en exceso o en defecto para ejecutar una fase particular del proyecto con las características requeridas del entorno de prueba.
Los servicios TEM a menudo proporcionan una integración con Jira, Jenkins o Slack que facilita el proceso de reserva y ayuda a los ingenieros de control de calidad a estar informados mediante alertas y notificaciones sobre el estado de los entornos de prueba.
Los formularios de reserva del entorno de prueba ayudan a evitar conflictos y eliminar el tiempo de inactividad
Un formulario de reserva de entorno de pruebas bien pensado es un elemento crucial del proceso de pruebas de software. Es un documento que se recomienda que utilicen los ingenieros de control de calidad para solicitar un entorno de pruebas adecuado con un conjunto de características específicas necesarias.
No hace falta decir que, en primer lugar, los formularios de reserva del entorno de pruebas sirven para programar una fecha y un período de tiempo en el que un ingeniero de control de calidad utiliza el entorno.
La plantilla de un formulario de reserva de entorno de prueba generalmente incluye los siguientes campos:
- Nombre del proyecto o producto
- Información de contacto (por ejemplo, nombre, cargo y correo electrónico) de quien solicita el entorno
- La fecha exacta o incluso la hora en que necesitará que el entorno esté listo para su uso
- Requisitos previos de hardware (por ejemplo, RAM, CPU, etc.)
- Versiones de SO y base de datos
- Sistema en versión de prueba a instalar
- Conectividad con otros sistemas
- Configuraciones de acceso (por ejemplo, intranet, Internet, DMZ)
- Dispositivos móviles
- Navegadores
- Herramientas (por ejemplo, una herramienta de prueba de API)
El uso de un formulario de reserva proporciona a los equipos de control de calidad una forma sencilla de verificar la disponibilidad de recursos, enviar la solicitud y, finalmente, evitar conflictos y eliminar el tiempo de inactividad.
Reflexiones finales
Como lo demuestra la práctica, la elección de los instrumentos de planificación del entorno de pruebas depende de la cantidad de ingenieros en el departamento de I+D y de la cantidad de proyectos incluidos en el alcance.
La utilización eficaz de los entornos de prueba solo puede garantizarse mediante un sistema sólido de planificación y programación del uso de recursos compartidos, cuyo objetivo es evitar conflictos de reservas y tiempos de inactividad en un proceso de I+D.
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