O teste de software é uma tarefa importante para empresas modernas de muitos pontos de vista. Ele ajuda a identificar defeitos de software antes do lançamento, atingir a satisfação do usuário final, melhorar a qualidade e a segurança do próprio produto de software, garantir um tempo de lançamento no mercado mais rápido, o que afeta o desempenho do negócio e leva ao crescimento do negócio.
Com o advento da era digital, o software está se tornando cada vez mais sofisticado, a complexidade dos requisitos para entrega de soluções está aumentando, e isso nos leva ao fato de que os objetivos mencionados acima estão ficando mais difíceis de serem alcançados.
Para testar produtos de software com sucesso, é necessário criar e manter ambientes de teste atualizados. É aqui que Gerenciamento do Ambiente de Teste entra em jogo.
Ambientes de teste e gerenciamento de ambientes de teste
Um ambiente de teste é um espaço onde determinado software passa por uma série de execuções experimentais para revelar e, finalmente, se livrar de bugs e erros. Por "espaço", queremos dizer uma combinação de hardware, sistemas operacionais e recursos de nuvem nos quais um clone separado da instância principal está localizado durante o processo de teste. Normalmente, mais de um ambiente de teste é necessário para cada instância porque há diferentes cenários e circunstâncias contra os quais os aplicativos são testados, o que significa que cada ambiente deve ser configurado de acordo com as necessidades de um determinado sistema que está sendo testado. E quando se trata de grandes empresas, são necessárias centenas ou até milhares de ambientes de teste para acompanhar um vasto número de aplicativos a serem testados.
Então, para ter sucesso ou, pelo menos, permanecer à tona, as empresas devem encontrar o equilíbrio entre a velocidade de entrega do software, custo e qualidade. E como dinheiro e especialmente tempo são recursos limitados no desenvolvimento, a qualidade sofre antes de tudo, o que significa que pensar e implementar uma estratégia de teste instantaneamente se torna uma tarefa de baixa prioridade.
Entretanto, por mais limitados que sejam os recursos disponíveis, os testes devem ser realizados e, para garantir sua eficácia, é necessário traçar uma estratégia para recriar as condições mais próximas possíveis do produto real (dados e configuração da aplicação, software auxiliar, etc.), ou seja, realizar Gerenciamento do Ambiente de Teste.
Principais desafios do gerenciamento de ambiente de teste
O gerenciamento do ambiente de teste requer uma abordagem integrada e está associado a uma série de desafios, dos quais abordaremos os principais a seguir.
1. Criação oportuna de ambiente
Este desafio é provavelmente um dos mais importantes quando se trata de gerenciamento de ambiente de teste, pois está inextricavelmente ligado à chamada capacidade TEM, ou em outras palavras, quão rápido e bem sua empresa responde às necessidades de teste conforme elas surgem. Idealmente, seu ambiente deve ser criado para diferentes testes descritos na definição de concluído (ou, em casos raros, nos critérios de aceitação específicos) assim que uma equipe de desenvolvimento confirma um recurso candidato. No entanto, se a criação do ambiente levar muito tempo, sua equipe de teste ainda terá muito a aprender.
2. Confiabilidade dos dados de teste
Você deve entender claramente quais resultados de testes quantitativos e qualitativos são um sinal para você de que o produto de software está pronto para lançamento em produção, por um lado, e não é redundante, tomando muito tempo e recursos, por outro lado. Por exemplo, carregar um conjunto de dados real em seus ambientes de teste certamente diminuirá a eficácia de sua equipe de teste e pode resultar em alguns problemas relacionados à proteção de dados.
3. Procedimentos de teste e conhecimento de resultados
Não há dúvida de que não é apenas a velocidade de criação de ambientes personalizados que é importante, mas também o quão claro e transparente ele é para todos que estão de uma forma ou de outra conectados com os testes. Por um lado, é bom quando os especialistas têm conhecimento profundo no campo de Gerenciamento de Ambientes de Teste, mas se a estratégia TEM não estiver devidamente documentada, você estará em grande risco. É melhor ter um runbook e/ou notas de lançamento onde você armazena as informações cruciais sobre os procedimentos e resultados dos testes. Dessa forma, você não será prejudicado se um dos membros da equipe de teste não estiver disponível no momento mais crítico.
4. Otimização do uso de recursos
Um dos desafios mais complicados é usar a reutilização de configuração para configurações semelhantes, bem como converter recursos de nuvem flexíveis em ambientes. Um membro habilidoso e experiente da equipe de teste é capaz de usar um ambiente para execuções de teste quase idênticas, mas ainda ligeiramente diferentes, ou dividir a configuração do ambiente em componentes universais separados que, montados de maneiras diferentes, cobrirão toda a variedade de testes (assim como os fabricantes de hardware fizeram com shaders em GPUs). No entanto, isso geralmente leva ao seguinte desafio.
5. Planejamento adequado do uso do ambiente de teste
Não há dúvida de que não é apenas a velocidade de criação de ambientes personalizados que é importante, mas também o quão claro e transparente ele é para todos que estão de uma forma ou de outra conectados com os testes. Por um lado, é bom quando os especialistas têm conhecimento profundo no campo de Gerenciamento de Ambientes de Teste, mas se a estratégia TEM não estiver devidamente documentada, você estará em grande risco. É melhor ter um runbook e/ou notas de lançamento onde você armazena as informações cruciais sobre os procedimentos e resultados dos testes. Dessa forma, você não será prejudicado se um dos membros da equipe de teste não estiver disponível no momento mais crítico.
6. Manter os ambientes atualizados
Pode parecer óbvio, mas ainda assim, isso é frequentemente esquecido: todos os seus ambientes de teste devem estar atualizados; caso contrário, você pelo menos não obterá resultados de teste consistentes e, no máximo, eles não serão confiáveis.
7. Ser ágil
Existem diversas estruturas e metodologias que podem ajudar sua organização a permanecer ágil, o que é indispensável na era moderna.
Em primeiro lugar, isso é CI/CD (Integração Contínua/Entrega Contínua), uma tecnologia para automatizar testes e entregar novos módulos de um produto que está sendo desenvolvido para desenvolvedores, analistas, engenheiros de qualidade, usuários finais, etc. CI/CD permite que você distribua a responsabilidade por um estágio específico do ciclo de vida do produto entre os participantes nos processos de desenvolvimento e teste, reduza o risco de que ele seja de baixa qualidade e encurte o ciclo de feedback. A prática de CI/CD é a espinha dorsal do pipeline de DevOps moderno.
Outras estruturas notáveis são Scrum, Kanban, Lean e XP (programação extrema), que são conhecidas há muito tempo e não precisam de nenhuma introdução especial.
Se você não usar nenhuma dessas metodologias, é improvável que a equipe de TI tenha um ciclo de feedback curto, sem o qual o funcionamento do Gerenciamento do Ambiente de Teste é quase impossível.
O OptScale, uma plataforma de FinOps e gerenciamento de ambiente de teste, ajuda a enfrentar os desafios acima e outros, e atende às demandas necessárias fornecendo todas as ferramentas essenciais:
- Planejamento e reserva do ambiente de teste, rastreamento do histórico de versões do software.
- Integração com Slack, Jira e Jenkins para receber alertas e gerenciar ambientes de teste.
- Suporte para AWS, Microsoft Azure, Alibaba e todos os clusters Kubernetes.
- Otimização de custos gratuita, TTLs de recursos e limites de custos, detecção de anomalias de custos.
- Centro de educação em gestão integrada de custos e FinOps.
Tudo isso leva, em última análise, a uma obtenção mais rápida dos objetivos de negócios: aumento da velocidade de entrega de software, redução dos custos de infraestrutura e aumento da produtividade da equipe de teste.
