A recuperação de desastres é um conjunto de ferramentas e políticas que ajudam a restaurar dados, aplicativos e hardware de missão crítica para garantir a continuidade dos negócios no caso de um incidente repentino de TI, que pode ocorrer por vários motivos. Como os desastres de TI podem levar à perda de receita e produtividade, torna-se cada vez mais evidente que o uso da recuperação de desastres é obrigatório.
No entanto, muitos consideram a recuperação de desastres como um processo trabalhoso e demorado. De fato, criar um plano de DR, delinear uma estratégia de recuperação de desastres, estabelecer replicação de dados, testes de failover/failback e manter toda a estratégia atualizada é difícil e caro, então as empresas precisam se contentar com um compromisso entre custo e desempenho ao escolher um método adequado de recuperação de desastres.
Existem vários cenários de recuperação de desastres, por exemplo, cold site, hot site, virtualização, datacenter DR, cópias point-in-time, recuperação instantânea e muitos mais, cada um com seu próprio conjunto de propriedades e recursos. Mas muitas organizações tendem a optar por DRaaS (Recuperação de desastres como serviço) baseado em nuvem, que é rico em funcionalidades empresariais disponíveis a um custo razoável. Além disso, o DRaaS torna o DR incrivelmente fácil de usar e configurar, mesmo para não profissionais.

O que é Recuperação de Desastres como Serviço (DRaaS)?
Assim como Software como Serviço (SaaS) ou Plataforma como Serviço (PaaS), a Recuperação de Desastres como Serviço é um serviço de TI baseado em nuvem oferecido por um determinado provedor gerenciado terceirizado. Nesse caso, seus dados são copiados com segurança e armazenados em um centro de dados remoto que não pode ser acessado sem autenticação.
Com o DRaaS, um provedor de nuvem garante a replicação de servidores virtuais para um local remoto com possibilidade de implantação posterior em caso de desastre. Em essência, isso significa que uma cópia atualizada de cada servidor protegido está presente na nuvem; e, se a infraestrutura do cliente parar de funcionar, essas cópias serão lançadas ali mesmo, normalmente em questão de minutos, e continuarão funcionando.
Como o DRaaS utiliza recursos baseados em nuvem, ele resulta em alta flexibilidade e escalabilidade, além de facilitar o processo de backup e DR. A abordagem 'como um serviço' significa que o provedor DRaaS é o responsável pelo processo de backup e recuperação, em vez de seu departamento interno de TI. Em suma, há muitos benefícios para o DRaaS, então vamos considerar os mais notáveis em detalhes.
Principais benefícios da recuperação de desastres como serviço (DRaaS)
1. Economia de custos
Em primeiro lugar, a principal vantagem de usar o DRaaS é, sem dúvida, a economia de custos. Se uma organização decidir implantar uma infraestrutura semelhante por conta própria, inevitavelmente enfrentará a necessidade de adquirir capacidades de hardware e licenças de software, organizar o próprio site de backup e sua conectividade de rede com a parte principal da infraestrutura. Ao mesmo tempo, a carga no departamento de TI da empresa aumentará adicionalmente, pois o site remoto exigirá administração. Para muitas empresas com apenas alguns aplicativos críticos de negócios executados em um único host, a implantação de sua própria infraestrutura de recuperação de desastres será muito cara. No caso do uso do DRaaS, todas essas preocupações recairão sobre os ombros do provedor de nuvem.
No geral, o DRaaS elimina a necessidade dos seguintes custos:
- Aluguer de instalações para um centro de dados auxiliar.
- Custos mensais de manutenção: fonte de alimentação, HVAC (destinado à refrigeração do equipamento), acesso à Internet.
- Compra ou locação de hardware: servidores, armazenamento, equipamentos de rede.
- Salários dos funcionários e suas despesas de viagem para manutenção do data center auxiliar.
2. Facilidade de uso
Como você já sabe, criar e manter seu próprio site de recuperação de desastres pode ser muito complexo e caro. O mesmo vale para os processos de configuração e teste de backup e recuperação. Ao se livrar de toda essa infraestrutura do seu lado e ter acesso a um painel que automatiza a maioria das funções e ferramentas incluídas na solução DRaaS, você pode esquecer os altos requisitos administrativos e de manutenção.
3. Backup frequente e recuperação rápida
O DRaaS faz backup automático dos dados na nuvem com algum grau de frequência e recupera os dados de backup em caso de emergência. A frequência de backup e a velocidade de recuperação são definidas pelos valores de RPO (objetivo de ponto de recuperação) e RTO (objetivo de tempo de recuperação) de acordo. Quanto menores forem esses valores, maior será a resiliência de TI da sua empresa. Por outro lado, você deve estar ciente de que RTO e RPO próximos de zero implicam em alto custo, portanto, você precisa encontrar valores ideais calculando a possível perda monetária devido a uma interrupção do sistema.
4. Segurança e proteção de dados
Como já mencionamos, com o DRaaS, seus dados são copiados com segurança e armazenados em um data center remoto. Isso significa que os dados estarão protegidos contra perdas inesperadas e acesso não autorizado.
Atualmente, os provedores de serviços baseados em nuvem empregam protocolos de segurança confiáveis, criptografia sofisticada, patches de segurança regulares e oportunos para proteger seus data centers com seus dados armazenados - você nunca conseguirá atingir esse nível de segurança ao armazenar seus dados em suas instalações. Para tornar seus dados praticamente invulneráveis, os provedores de nuvem também usam abordagens como nuvens privadas e protocolos de autenticação multifator.
5. Agnosticismo de plataforma
As soluções DRaaS funcionam com sistemas diferentes, para que você possa, por exemplo, executar servidores virtuais com diferentes hipervisores e replicar dados entre vários sistemas de armazenamento e nuvens, o que torna o DRaaS independente de hipervisor, hardware e aplicativo.
6. Acessibilidade
Novamente, como a Recuperação de desastres como serviço é uma solução baseada em nuvem, seu sistema poderá ser acessado de qualquer local que tenha uma conexão com a Internet. Em algumas situações terríveis (como, digamos, o bloqueio do coronavírus) que tornam seu espaço físico de escritório indisponível, você ainda pode gerenciar seus servidores remotos de literalmente qualquer local.
Ainda assim, o DRaaS com seus servidores remotos não significa que você perca o controle de sua infraestrutura de TI. Pelo contrário, você e sua equipe de engenheiros de TI ainda poderão gerenciar aplicativos e armazenamento de dados, executar e analisar relatórios, executar backups e recuperar dados perdidos por conta própria.
7. Experiência externa em TI
Assim que você escolher uma solução DRaaS, receberá ajuda e orientação de especialistas de campo empregados em provedores de serviços de recuperação de desastres — segurança de dados, backup em nuvem e recuperação de desastres é sua principal área de especialização. Se surgir um problema, provedores confiáveis o ajudarão a superá-lo com facilidade. Mais uma coisa é que seus especialistas internos não precisam necessariamente ser proficientes em recuperação de desastres, pois seu provedor de serviços se torna o responsável pela proteção de dados relacionados a hardware.
Recuperação de desastres como serviço (DRaaS) versus backup como serviço (BaaS)
O backup como serviço é considerado por muitos empresários e especialistas em TI como outra ótima solução que ajuda a minimizar o impacto negativo de um desastre de TI. No entanto, há uma diferença significativa entre BaaS e DRaaS, que geralmente é negligenciada. Simplificando, o backup como serviço protege os dados, enquanto a recuperação de desastres como serviço protege aplicativos, dados e toda a infraestrutura. Assim, o BaaS é apenas um subconjunto do DRaaS com funcionalidade limitada. O DRaaS incorpora serviços de computação para que, além dos serviços de backup de dados, garanta a continuidade do aplicativo. Ao contrário do BaaS, o DRaaS possui recursos que permitem a orquestração de failover, failback e teste. O BaaS requer mais intervenções manuais e, consequentemente, mais esforços e experiência em TI dos membros de sua equipe interna para funcionar corretamente.
Conclusão
Devido à tendência crescente de desastres de TI e à crescente intolerância dos usuários em relação às interrupções do serviço, a recuperação de desastres se espalhou e provou ser eficaz. A Recuperação de Desastres como Serviço (DRaaS) destaca-se favoravelmente em relação a outros cenários de recuperação de desastres porque fornece acesso às ferramentas essenciais necessárias para manter a continuidade dos negócios para a maioria das organizações, mesmo para aquelas com orçamento limitado. O DRaaS tem todos os benefícios da tecnologia baseada em nuvem: escalabilidade, flexibilidade e muitos outros.

Nick Smirnov, Finops e entusiasta da transformação digital, CEO da Hystax